Site Overlay

Chính sách

Chúng tôi cam kết:

LẨU NHẤT cung cấp các nguyên liệu đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, giá cả phải chăng, sản phẩm đăng trên web đúng 100% với sản phẩm bạn nhận được.

B. Chính sách đổi, trả hàng của Lẩu Nhất:

I. Mục đích:
Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Lẩu Nhất sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới nếu sản phẩm gặp sự cố. Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây:

II. Điều kiện áp dụng:
1. Sản phẩm được đổi & trả trong 2 tiếng đầu tiên nếu sản phẩm Quý khách nhận được không đúng như hình ảnh, kiểu dáng, mẫu mã của sản phẩm đăng trên website  sẽ được hoàn trả lại toàn bộ số tiền đã thanh toán khi mua hàng.
2. Sản phẩm được đổi khi đồ ăn bị ôi thiu
5. Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn

III. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả hàng:
Quý khách liên hệ trực tiếp với đường dây nóng. Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội thực phẩm ôi thiu, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Lẩu Nhất
Liên hệ làm thủ tục đổi trả: Hotline: 09.06.08.09.29 hoặc E-mail: launhatbmt.gmail.com